Ochrana osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

1.1. Prevádzkovateľom je watee s. r. o., IČO 54 794 056, so sídlom Kaplnská 1702/41, 925 22 Veľké Úľany, Slovenská republika, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 52211/T.

1.2. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: ahoj@klubovo.sk.

1.3. Poskytovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), keďže mu to právne predpisy neukladajú. Všetky otázky vybavuje uvedená kontaktná adresa.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

2.1. Poskytnutie údajov potrebných na vytvorenie konta a fakturáciu je zmluvnou požiadavkou. Bez nich nie je možné Službu poskytovať.

2.2. Ak nám udelíte súhlas so zasielaním noviniek o produkte, spracúvame na tento účel váš e-mail na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) až do jeho odvolania. Odvolať ho môžete kedykoľvek odkazom v e-maile alebo správou na kontaktnú adresu.

2.3. Existujúcim zákazníkom môžeme na základe oprávneného záujmu posielať informácie o zmenách a novinkách v Službe; aj z týchto správ sa dá kedykoľvek odhlásiť.

3. Odkiaľ údaje získavame

3.1. Priamo od vás: pri registrácii, objednávke, komunikácii s podporou a používaní Služby.

3.2. Automaticky z vášho zariadenia: technické a prevádzkové údaje podľa Zásad používania cookies.

3.3. Od poskytovateľa platobných služieb: informácia o úspešnosti platby a jej identifikátor. Údaje o platobnej karte nedostávame.

3.4. Z verejne dostupných registrov: pri overení fakturačných údajov klubu.

4. Komu údaje sprístupňujeme

4.1. Údaje nepredávame a nesprístupňujeme na reklamné účely tretích strán.

4.2. Na zabezpečenie prevádzky Služby využívame nasledujúcich sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov a na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR:

4.3. Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis, a našim právnym alebo účtovným poradcom viazaným mlčanlivosťou.

5. Prenos mimo Európskej únie

5.1. Serverová infraštruktúra, na ktorej Služba beží, je umiestnená v Európskej únii.

5.2. Niektorí sprostredkovatelia uvedení v čl. 4 majú materskú spoločnosť alebo technickú podporu v USA, takže môže dôjsť k prenosu údajov do tretej krajiny. Takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne rozhodnutím o primeranosti (Data Privacy Framework), a je obmedzený na rozsah nevyhnutný na poskytnutie príslušnej funkcie.

5.3. Kópiu primeraných záruk vám na požiadanie poskytneme.

6. Umelá inteligencia

6.1. Ak v Službe použijete AI funkcie, odošleme poskytovateľovi umelej inteligencie zadanie a údaje potrebné na vygenerovanie výstupu. Spravidla ide o údaje o zápase, texte alebo fotografii, ktorú na tento účel zvolíte.

6.2. S poskytovateľom AI máme dojednané, že odoslané údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov.

6.3. Do AI zadaní neodporúčame vkladať osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje o zdravotnom stave hráča).

6.4. Automatizované generovanie obsahu nie je automatizovaným rozhodovaním s právnym účinkom podľa čl. 22 GDPR. O zverejnení výstupu rozhoduje klub svojím nastavením a kontrolou.

7. Cookies

7.1. Klubovo používa výlučne technicky nevyhnutné súbory cookie potrebné na prihlásenie a bezpečnosť. Nepoužívame analytické, marketingové ani profilovacie cookies, a preto nezobrazujeme súhlasovú lištu.

7.2. Podrobný zoznam nájdete v Zásadách používania cookies.

8. Ako údaje chránime

8.1. Prenos údajov je šifrovaný protokolom HTTPS, heslá sú uložené výlučne v podobe kryptografického odtlačku a prístupové tokeny k externým službám sú šifrované.

8.2. Prístup k produkčným údajom má len nevyhnutný okruh osôb viazaných mlčanlivosťou; údaje jednotlivých klubov sú v aplikácii oddelené.

8.3. Databáza sa pravidelne zálohuje; zálohy sú šifrované a uchovávajú sa obmedzený čas.

8.4. Ak by došlo k porušeniu ochrany osobných údajov s rizikom pre vaše práva, budeme vás informovať a incident oznámime Úradu na ochranu osobných údajov SR v zákonnej lehote.

9. Vaše práva

9.1. Podľa GDPR máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na kópiu spracúvaných údajov;
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov;
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť;
• na obmedzenie spracúvania;
• na prenosnosť údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte;
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania;
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

9.2. Práva uplatníte e-mailom na ahoj@klubovo.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca; v odôvodnených prípadoch je možné lehotu predĺžiť o dva mesiace, o čom vás vopred upovedomíme.

9.3. Na overenie totožnosti môžeme požadovať doplňujúce informácie, aby sme údaje nesprístupnili nesprávnej osobe.

9.4. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

10. Zmeny týchto zásad

10.1. Zásady môžeme aktualizovať pri zmene funkcionality Služby, zoznamu sprostredkovateľov alebo právnych predpisov.

10.2. O podstatnej zmene budeme zákazníkov informovať e-mailom alebo v administrácii. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.

10.3. Tieto zásady sú účinné od 1. 9. 2026.